不仅要有温度，还要有性格从最初以声音作为前言来到达广而告之的目的，到现在声色并茂地通过多种渠道与受众举行交互，广告被赋予更多的意义与价值。除了准确地转达产物的功效，情感、心理、文化等隐形层面的工具被放大、被重视，品牌更愿意与消费者建设起情感纽带。

广告源于生活，更高于生活。借势社会热点、打出情感牌的广告似乎颇受消费者的痛爱，越来越多的广告商们明白如何去感动他们，让广告成为一种享受，甚至是表达消费者心声的一种存在。当一个品牌出现在消费者眼前时，似乎是两个生疏人的照面。

配合的话题，深入人心的情感共识，往往能迅速拉近生疏人之间的距离。然而，不是每一个引起消费者强烈情感共识的品牌，最终都能乐成入驻人心。

消费者只记着广告，而忘记品牌和产物并不稀有。这是由于广告与产物和品牌自己的关联不够精密，在情感桥梁的另一端没有明晰的产物和品牌的身影。消费者在选择时，往往会凭据头脑中可挪用的有限信息举行比力，进而对产物和品牌做出判断，这是一种认知上的偏差，普遍存在也很难制止，在心理学中被界说为可使用性规则。

世界上有许多我们不知道的工具，所以当我们必须要做一个判断、下一个决议的时候，什么事情我们更能清楚地回忆起来、从影象中挪用出来，我们就会基于这些最深刻的影象来举行判断和决议。流于公共的广告，甚至是那些让消费者触动却联系不到产物的广告，无疑都是失败的。

台湾意识形态广告公司的总司理许舜英说：“并不是广告把商品‘体现’出来，而是广告‘使得’商品‘存在’。”广告是赋予产物和品牌生命力的一种存在。

具象化一点，广告就是在塑造一个有血有肉的“人”。唯有如此，产物和品牌才是有温度的。而一个“人”，还应当有自己鲜明的性格，才不至于沦为一个转瞬即逝的普通过客。

无论什么形式的广告和营销手段，找准产物与众差别的地方，掌握消费者的心理和行为，设身处地为消费者利益着想，进而塑造出属于产物和品牌自己的性格，才气让产物和品牌在消费者脑海中留下深刻的印象。究竟，一个广受接待的人，除了让人感应温暖之外，一定有自己奇特的魅力。在信息蓬勃的时代，尤其是人们越来越多的通过移动端获取信息的情况下，如何在这种铺天盖地、即时却又即逝的信息流中脱颖而出，如何在纷繁多样的营销中脱颖而出，温度与性格，二者缺一不行。不仅要贴近人心，更要凝聚人心一幅色彩绚丽、形象生动的广告作品，能以其非同凡响的美感气力增强广告的熏染力，使消费者沉醉在商品和服务形象给予的愉悦中，使其自觉接受广告的引导。

广告为消费者带来的愉悦和情感上的触动是短暂的。更况且，消费者的消费素养在不停提高，产物和品牌的更迭速度之快，更是令人有些应接不暇。如何能一直俘获消费者的芳心，塑造一个持久的品牌，温度与性格显然是不够的。

品牌不是没有内在的空洞符号，它蕴含着企业对产物的奇特看法，以及企业对自身的定位。无论是新的产物还是新的功效，肯定会被复制或是取代，这只是时间上的问题，随着市场的积累，很有可能被迫“同质化”。如今，不仅是消费者的需求和心理有了显着的变化，消费者群体也差别以往。品质、内在与个性越来越被看重。

因此，在产物上寻求改变和突破已然不够，被消费者认同并追随的品牌理念与价值观才更能经得起时间的磨练。因此，广告流传的不仅是产物，更是理念与价值观，这也是消费者认知的焦点，其奇特性决议着产物的与众差别。这种理念不光要被认同，还需要深入人心，而且具备引领消费者的能力。

在这一历程中，发生的是消费者对品牌和企业的信赖和忠诚。因此，如果说性格特征可以靠近心灵，那么价值观能够凝聚人心。

品牌的塑造，最终是价值观的输出，而它展现的则是企业的理念和情怀。企业的形象和品牌决议着企业和产物在消费者心中的职位，这一职位的塑造和维护通常依赖于企业的实力和广告战略。归于起点，广告所承载的远非是一个产物的重量。

（文/七目）。

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